La Inteligencia Artificial (IA) ha generado que diversas áreas de las empresas evolucionen a un nivel de rapidez y eficiencia nunca antes visto. Un claro ejemplo de evolución de la IA a favor de las empresas colombianas es el reciente lanzamiento de VictorIA, el nuevo asistente de inteligencia artificial de GeoVictoria, empresa líder en la automatización de gestión de asistencia en más de 40 países, la cual permite a los responsables de las áreas de recursos humanos y gestión de tiempos, mediante la comunicación por mensajería, recibir y entregar información en tiempo real sobre el libro de asistencia del día, acelerando los procesos de manera innovadora, ahorrando tiempo y costos, y lo más importante, utilizándose desde un celular, laptop o computadora.
Sobre este desarrollo, Alonso Astroza, Data Scientist de GeoVictoria, afirma que: “VictorIA marca un antes y un después en el desarrollo de herramientas de IA para la gestión de personas. Diseñada para generar el menor esfuerzo posible al colaborador, usando tecnología de procesamiento de lenguaje de punta, basada en los modelos GPT de OpenAI. Los coordinadores o jefes de área, pueden acceder en cualquier momento y lugar, mediante la aplicación de mensajería por WhatsApp, a información del libro de asistencias, a través de un modelo conversacional, permitiendo realizar acciones ágiles, desde una manera interactiva, la cual sobresale ante las innovaciones tecnológicas del momento”.
¿Qué es VictorIA y cómo funciona?
VictorIA es el resultado de la innovación constante de GeoVictoria, que busca ofrecer a sus clientes soluciones adaptadas a sus necesidades y desafíos. Un asistente de inteligencia artificial que utiliza la tecnología de procesamiento de lenguaje natural GPT de OpenAI para entender y responder las consultas de los supervisores o jefes de sucursal que demandan consultar, en cualquier momento y lugar, todo tipo de información sobre el libro de asistencia de los colaboradores, de forma conversacional y fluida. Obteniendo información sobre el estado de asistencia de los colaboradores, tales como presentismo, ausentismo, retrasos, salidas anticipadas, permisos, hora de llegada, hora de salida, además, se puede solicitar el ingreso de permisos.
¿Qué funcionalidades y beneficios ofrece VictorIA?
- Entrega información precisa en tiempo real sobre el libro de asistencia.
- Minimiza tareas repetitivas y disminuye errores.
- Ideal para jefes de área que se encuentran en terreno, y que deben gestionar su día a día con rapidez, sin quedar fuera de los flujos de información, accediendo directamente al sistema.
- Funciona en Español, portugués e inglés.
- Es una herramienta accesible y fácil de usar, que se integra con WhatsApp (app o web), la aplicación de mensajería más popular y extendida del mundo.
El uso de VictorIA es fácil, desde GeoVictoria, se da acceso de la herramienta a dos tipos de usuarios: supervisores, jefes de grupo o sucursales. Dichos usuarios pueden enviar y recibir mensajes de WhatsApp de VictorIA, recibiendo información del libro de asistencia de sus colaboradores, la cual está previamente almacenada en el software de GeoVictoria. La información que se requiere para dar de alta (acceso) a un trabajador es el Rut o DNI y número de WhatsApp.
Seguridad y Privacidad
VictorIA usa la tecnología de procesamiento de lenguaje GPT de OpenAI, pero es un software completamente desarrollado en GeoVictoria, cumpliendo con los estándares de seguridad de la plataforma de Azure, que es donde se hospedan nuestros los servicios. Todas las consultas se hacen a una API propia y ningún dato sensible viaja hacia ningún otro servicio externo, esta API funciona bajo la condición de retención de información cero de OpenAI, es decir, no se guarda ningún dato en ningún otro lugar que no sean las bases de datos de GeoVictoria