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Guapacho.com

Uber: anonimato en llamadas Conductores y usuarios

10 julio, 2019
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La gente de Uber anunció la facilidad de que el número de los usuarios y los Socios Conductores registrados en la aplicación se mantengan en el anonimato, si necesitan contactarse por teléfono. Ahora la aplicación bloqueará esa información para proteger los datos de usuarios y de Socios Conductores.

Probablemente le ha pasado a los usuarios que para encontrarse o ponerse de acuerdo con el Socio Conductor, él o ella lo llaman por teléfono o viceversa. Mientras que antes ambas partes podían ver el número telefónico de la otra persona; ahora, con el anonimato del número telefónico, ni el Socio Conductor ni el usuario podrán conocer los datos de la otra parte. Esta nueva característica busca proteger los datos de las personas que forman parte de la comunidad de Uber y, así, hacerla más segura.

El número que aparecerá cuando el usuario o el Socio Conductor reciba una llamada a través de la aplicación será parte de un grupo de números asignados aleatoriamente a cada llamada. Uber implementa esta nueva característica con el fin de brindarles más tranquilidad a los miembros de la comunidad y mejorar su experiencia al utilizar la aplicación de Uber. 

“Para nosotros es fundamental continuar mejorando las funciones de seguridad en la aplicación, pero sobre todo proteger a todas las personas que forman parte de nuestra comunidad. En Uber la tecnología y la seguridad van de la mano, por eso, gracias a la tecnología es que podemos hacer que se sientan cada vez más cómodos usando nuestra aplicación para pedir sus viajes u otros servicios”, señala Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber para la Región Andina, Centroamérica y Caribe. 

Uber suma estas nuevas funciones a sus ya implementadas funciones de seguridad, donde tanto usuarios como socios conductores encuentran un centro de seguridad con información relevante en este ámbito, la opción de compartir el viaje hasta con 5 contactos de confianza y la opción de llamar directamente al 123 a través de la aplicación en caso de emergencia.