everis, consultora multinacional que ofrece soluciones de estrategia y negocios e integrante del Grupo NTT DATA, una de las diez mayores empresas de servicios TI a nivel mundial presentará ante directivos y líderes empresariales su modelo de centro de servicios compartidos, en Foro de la ANDI en Bogotá.
¿Qué es un centro de servicios compartidos?
Es un modelo de gestión que opera a través de una unidad organizacional independiente, centralizando funcionalidades comunes a varias áreas de negocio o
de compañías, con el fin de
proveer servicios de valor.
Los Centros de Servicios Compartidos deben ser
capaces de combinar: bajo costo operativo y mayor calidad. con alto grado de
especialización y un mejor nivel de servicio, cumpliendo con la promesa de
valor.
Everis y Terpel cuentan su experiencia
En el marco del quinto foro “Shared Services Center”, everis en compañía de Sergio Fontecha Gaona, Gerente financiero de Terpel, presentarán su caso de éxito en Colombia, Ecuador y Perú, desde el manejo de este tipo de modelos de gestión de centro de servicios compartidos.
Después de recientes movimientos de gran magnitud de la Organización Terpel, everis ha sido el socio de negocio que ha acompañado las operaciones de servicios contables, administrativos y de servicio al cliente, garantizando su continuidad y mejora.
“Para everis Colombia es muy valioso presentar este caso de éxito, con la Organización Terpel en Colombia, Perú y Ecuador, sobre los procesos prestados en nuestros centros de servicios compartidos, destacando sus beneficios y oportunidades para las grandes corporaciones”, afirmó Diego Mauricio Ossa, director digital de operaciones y BPO en everis Colombia.
La consultora everis, desde el conocimiento profundo de los clientes de las distintas industrias, tiene la misión y objetivo de ser el socio estratégico, para prepararlos en su transformación digital, agregándoles valor o ayudándolos a realizar un cambio innovador para poder enfrentar los retos de la nueva era digital “cuarta revolución industrial”.
La presentación de este caso de éxito de everis Colombia “Impacto de un Centro de Servicios Compartidos para una Integración Empresarial”, tendrá lugar el día 10 de abril en el hotel JW Marriott a las 10.30 a.m.
everis tiene presencia en Colombia desde hace 12 años y más de 22 en el mundo. En el país cuenta con cinco unidades de negocio, que están dedicadas a la consultoría estratégica en transformación digital, servicios profesionales de tecnología y BPO, y con capacidades en innovación abierta, industrialización y automatización informática y tecnologías emergentes como inteligencia artificial, RPA, IoT, realidad aumentada, machine learning, Blockchain, entre otros.
