Colombia, 19 de enero 2023 — En su discurso de fin de año, el presidente de LG Electronics, William Cho, resaltó las áreas de interés de la empresa para el futuro, basándose en los «cambios exitosos» y el «crecimiento ganador» del año pasado. El discurso, retransmitido en directo, brindó la oportunidad de interactuar con empleados de LG y comunicarles las cuatro áreas estratégicas en las que la empresa se centrará en 2023 para reconvertirse en una estructura empresarial orientada al futuro.
Para empezar, destacó la importancia de impulsar el área de negocios de LG. «Para aumentar el valor corporativo, necesitamos acelerar el crecimiento cualitativo y asegurar motores de crecimiento en áreas con alto potencial», señaló Cho. «Nos centraremos en maximizar las capacidades de los negocios existentes para fortalecer la competitividad de nuestro negocio principal, al tiempo que impulsaremos rápidamente negocios estratégicos para el futuro.»
Por otro lado, el presidente afirmó la necesidad de establecer un sistema operativo empresarial centrado en las personas. «Necesitamos producir resultados tangibles a través de la innovación que combina la experiencia de los usuarios y la transformación digital. Para reforzar nuestra misión de centrarnos en los usuarios y mejorar nuestra forma de trabajar, nos proponemos lograr experiencias innovadoras que superen las expectativas, estableciendo objetivos y hojas de ruta claros a mediano y largo plazo.»
Adicionalmente, Cho citó el refuerzo de las capacidades de preparación para el futuro de la empresa. «Tenemos que asegurar las tecnologías del futuro y reforzar la competitividad del software mediante investigación y desarrollo, aumentar el valor de la marca y mejorar su reputación, especialmente entre las generaciones más jóvenes», dijo Cho. «También debemos fomentar los negocios digitales e intensificar el marketing digital para expandirnos en el negocio del comercio electrónico».
También señaló las incertidumbres que rodean al entorno empresarial. Para reconfigurar integralmente la ventaja competitiva de LG y mejorar la eficiencia operativa con la capacidad de responder preventivamente a los cambios en el entorno empresarial, la empresa organizó recientemente una comisión especial. «Esperamos que estas medidas nos permitan construir una estructura corporativa más saludable, que permita a la empresa producir constantemente resultados positivos y crear nuevo valor para el usuario asegurando la competitividad a largo plazo en términos de avance empresarial», dijo Cho.
Cho pidió a todos los presentes en la transmisión en vivo que reflexionaran sobre qué y quién define a LG Electronics como empresa. «Todos y cada uno de nosotros en LG somos ‘Creadores de Valor’ para las personas. Mi esperanza es que todos aprecien de verdad a nuestros usuarios y contemplen cómo podemos proporcionarles más y mejores valores conociéndoles, escuchándoles y poniéndonos en sus zapatos», prosiguió. «Porque sabemos que la respuesta siempre está en ellos, seguiremos profundizando en sus vidas y recopilando información para ofrecerles experiencias únicas y novedosas.»
El presidente de la compañía terminó su intervención recordando a todos los presentes que el futuro lo recibiremos por la forma en que pensemos y actuemos ahora; es decir, en cómo nos prepararemos en el presente para abordarlo: «Tenemos que superar con valentía las pruebas y dificultades que inevitablemente nos encontremos en nuestros retos individuales con una actitud optimista y una mentalidad positiva que nos permita triunfar definitivamente, como lo hemos hecho hasta ahora», concluyó Cho.