Si usted es un cliente actual de Claro o quiere portarse para empezar a utilizar la tecnología eSIM en Colombia, es muy sencillo. Solamente deberá acercarse a un Centro de Atención y Ventas -CAV- de los 116 que tiene Claro en todo el país, y solicitar que le cambien su línea de una SIM física a una virtual. Este proceso no tiene ningún costo.
La eSIM es la evolución de la SIM Card, está integrada dentro del dispositivo móvil que la soporta y permite la activación de una línea sin necesidad de una SIM física.
¿Qué se requiere para descargar una eSIM Claro en su teléfono móvil?
- Verificar que su teléfono móvil soporte la tecnología eSIM.
- Acercarse a un CAV de Claro.
- Solicitar al asesor el código QR de su línea en una eSIM Claro.
- Estar conectado a Internet para escanear el código QR y descargar la eSIM Claro.
¿Qué equipos soportan la eSIM Claro?
Actualmente, cerca de 40 de referencias de las marcas Apple, Samsung y Huawei, soportan la tecnología eSIM Claro.
eSIM Claro para Smartwatch
En el 2018, Claro lanzó la eSIM para relojes inteligentes. Se llama Claro Sync y hasta el momento, es el único operador en ofrecerlo a los colombianos. Con esta innovación, las personas pueden utilizar su número telefónico en su Smartwatch, y gracias a la cobertura 4G de Claro en 1.098 municipios del país, estar conectados aun cuando estén lejos de sus teléfonos móviles. Este servicio tiene un costo de $15.000 mensuales.
Por ejemplo, un ciclista o corredor puede dejar su smartphone en la casa y solamente salir con su Smartwatch con el servicio Claro Sync, y por medio de este, hacer o recibir llamadas, revisar las notificaciones de los mensajes de las diferentes aplicaciones de texto o de sus redes sociales, entre otras funcionalidades, sin importar que este fuera del alcance del Bluetooth del teléfono móvil. Actualmente, funciona con el Apple Watch (GPS+Cellular) y con el Samsung Galaxy Watch (GPS+Cellular)
Para más información de la eSIM Claro en los teléfonos móviles, visite https://www.claro.com.co/sim-virtual, y para Claro Sync, en https://www.claro.com.co/personas/servicios/claro-sync/
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