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Factores de éxito de la transformación digital para las empresas en la era de GenAI

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La transformación digital ha alcanzado un nuevo nivel con la aparición de la inteligencia artificial (IA) generativa, una tecnología que está marcando un antes y un después en el panorama globa

La transformación digital ha alcanzado un nuevo nivel con la aparición de la inteligencia artificial (IA) generativa, una tecnología que está marcando un antes y un después en el panorama global. Esta innovación no sólo redefine el éxito de la digitalización, sino que también impulsa a las empresas colombianas a repensar sus estrategias tecnológicas y su compromiso ético.

“Las plataformas de gobierno corporativo, gestión de riesgos y cumplimiento normativo son muy importantes en un mundo cada vez más regulado e incierto”, señaló Ignasi Puit, Sales Manager de Nubiral para Colombia.

En los últimos años hemos visto la adopción masiva por parte de las organizaciones de numerosas tecnologías innovadoras, incluyendo la nube y la analítica de datos. Ninguna de ellas, no obstante, logró la magnitud exponencial de la inteligencia artificial (IA) generativa. Un fenómeno que alcanza a todos los estratos de la sociedad y que nos hace replantear qué se considera un éxito de la transformación digital.

La tecnología puede convertirse en la aliada número uno de las empresas, al momento de generar los reportes que, por ley, deben presentarse anualmente ante las diferentes superintendencias, registrando las actividades de las compañías: estados financieros, reportes de Sagrilaft, Planes de Ética y Transparencia Empresarial y gobierno corporativo.

“La clave del éxito de la transformación digital radica en la adopción de tecnologías emergentes que, aprovechando las últimas innovaciones, contribuyeron al avance global en diversos sectores. Este fenómeno no solo es una tendencia, sino una realidad en constante expansión” agregó Puit.
Nubiral señala que para seguir en ese camino, las empresas deben ampliar la mirada más allá de lo tecnológico. El compromiso ético, la transparencia y la adaptabilidad serán la clave de este trayecto hacia el futuro tecnológico.

Factores de éxito:
Un catalizador para el cambio mediante la búsqueda de nuevas soluciones
La IA generativa ha demostrado ser un motor clave para la innovación empresarial, ofreciendo soluciones ilimitadas que apenas comienzan a explorarse. Sin embargo, este avance también viene acompañado de retos significativos, especialmente en términos de velocidad de adopción, ética, seguridad y transparencia. En Colombia, donde las empresas están avanzando hacia la modernización tecnológica, la adopción responsable de estas tecnologías es una prioridad.

Los casos de uso posibles son prácticamente infinitos. En este sentido se requiere también tener la capacidad de llevar estas soluciones a producción de manera efectiva y lograr que aporten un verdadero valor para los negocios.

Ética y transparencia como pilares fundamentales
La implementación de la IA generativa no es sólo una cuestión tecnológica. Las organizaciones deben comprometerse a garantizar que sus soluciones amplíen las capacidades humanas sin comprometer empleos ni ignorar los impactos sociales.

La transparencia en el uso de grandes modelos de IA también será esencial, especialmente en un entorno donde las regulaciones, como el IA Act de la Unión Europea, comienzan a influir en el mercado local.

La comodidad y la aceptación social de estas tecnologías dependerá en gran medida de la apertura y la claridad en los procesos de entrenamiento.

Seguridad y confianza del usuario
Otro desafío crucial es la protección de datos y la privacidad. Las empresas deben adoptar enfoques de seguridad desde el diseño, ya que la confianza de los usuarios será un factor decisivo para el éxito de cualquier iniciativa digital. En este contexto, contar con un socio tecnológico que entienda estos desafíos y proponga soluciones efectivas se convierte en un factor crítico.

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