ExcelCredit, la fintech colombiana reconocida por dar segundas oportunidades de crédito a personas reportadas negativamente, realizó un sondeo para determinar el perfil laboral que están buscado las fintech en sus empleados. Los resultados son 5 características específicas para enfrentar los retos laborales y 10 cargos altamente demandadas.
“Buscamos personas con gran capacidad para adaptarse a los cambios y que tengan en su ADN la capacidad para trabajar considerando como eje central el cliente, es decir, que estén dispuestos a trabajar con el corazón para ofrecer las mejores soluciones apalancados en la tecnología, razón por la cual, encontrar colaboradores jóvenes con metodologías ágiles es muy valorado en el sector. Además, los datos revelan que las cargos con mayor demanda son desarrolladores de software y programadores”, explica Jonathan Mishaan CEO de ExcelCredit.
Las fintech son un actor competitivo en el mercado laboral, tanto así que para el 2020 este sector generó cerca de 3.308 empleos. Creatividad, innovación y agilidad son sin duda algunas de las características que logran diferenciar a estas empresas del sector tradicional.
En los últimos 3 años, el sector fintech en Colombia ha crecido 36% en número de empresas, gracias a diferentes modelos de negocio que, apalancados en la tecnología, permiten la transformación digital.
¿Qué perfiles buscan las fintech?
En el sector fintech se requieren diferentes competencias laborales y profesiones, no obstante, dado que son apalancadas en la tecnología para la prestación de servicios, las áreas de tecnología e innovación suelen ser las que más demandan personal, al igual que el área comercial, integrada por ventas y experiencia de servicio.
“En el caso de la tecnología hay una demanda constante de desarrolladores de software y analistas de pruebas, personas que se les facilite adaptarse a los cambios, sean recursivos y se desempeñen con facilidad en grupos de trabajo interdisciplinarios. En el caso del área de analítica, buscamos científicos de datos, que se caractericen por su proactividad, pensamiento crítico y habilidad en la búsqueda de soluciones”, añade Mishaan.
Top 5 de las características que buscan las fintech
Según ExcelCredit, más allá de personas con una una profesión en particular, buscan colaboradores con competencias específicas porque las evalúan no solo con base en los conocimientos adquiridos sino también en habilidades que generan valor agregado en sus labores. Por ejemplo, actualmente entrenamientos en metodologías ágiles juegan un papel fundamental en el desarrollo de nuevas soluciones.
- Adaptabilidad al cambio: en una industria que permanentemente tiene cambios es fundamental que las personas logren adaptarse con facilidad y tengan la flexibilidad para asumir los cambios con positivismo
- Creatividad e innovación: personas que cuestionen las operaciones, los procesos y expresen su opinión de forma crítica y constructiva proponiendo soluciones innovadoras a los retos
- Capacidad analítica: para construir sobre lo construido y proponer soluciones a partir de los datos y las evidencias
- Orientación al logro de objetivos: en un entorno competitivo el compromiso con el logro de objetivos es una de las características más valoradas
- Trabajo en equipo: realizar proyectos que incluyen equipos interdisciplinarios es la base de la dinámica de la empresa, por eso, es necesario contar con personas que se sientan cómodas interactuando con otros y valoren las competencias de sus compañeros
Top 10 de los cargos más apetecidos por las fintech
Según datos de ExcelCredit, el top 10 de las posiciones con mayor demanda son desarrolladores de software, programadores, analistas de pruebas, analistas de soporte, Scrum Masters (quienes aplican la metodología SCRUM para proyectos), product owners (responsables del desarrollo de productos), científicos de datos, ingenieros de datos, líderes comerciales y asesores comerciales.
Un sector en desarrollo
El sector Fintech no para de crecer y las cifras lo demuestran. Según datos históricos de la reconocida fintech que inició operaciones en 2013 con 9 empleados directos, su crecimiento constante los ha llevado a un equipo de 374 empleados directos y 1.710 asesores freelancers a junio de 2021. Equipo humano con el cual impacta indirectamente a más de 4.500 personas.
Las 5 ciudades con mayor número de empleados de ExcelCredit son Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín y Popayán. Es importante resaltar que la compañía cuenta con 37 oficinas con las que logra presencia a nivel nacional.
Según datos revelados por la fintech, el 60% de los colaboradores está compuesto por mujeres, que se encuentran transversalmente en diferentes cargos y áreas de la entidad y el 45% son menores de 30 años, lo que demuestra su aporte en la equidad de género y en la inclusión laboral superando un eterno obstáculo en la búsqueda de empleo que es tener amplia experiencia.
“En ExcelCredit nos interesa promover el rol de la mujer en puestos de liderazgo como medida de inclusión laboral, por eso, nuestro comité directivo está conformado en un 50% por mujeres. De igual forma encontramos que cerca del 55% de los líderes comerciales son mujeres.”, agrega Mishaan.
Apuestas innovadoras en el sector
En 2021 la fintech implementó el programa de aprendizaje para asesores freelancers, el cual es una oportunidad laboral abierta a múltiples perfiles de edad, nivel de escolaridad, ubicación geográfica y profesión que consiste en un entrenamiento virtual totalmente gratuito a través de una plataforma especializada que dura 15 días.
“En un momento en el que la coyuntura económica ha generado el cierre de múltiples fuentes de empleo, en su mayoría micronegocios y pymes en ExcelCredit le apostamos a la construcción de país, por ello implementamos un novedoso modelo de capacitación gratuito y en línea que le permite a cientos de colombianos sin formación profesional, pensionados, amas de casa y universitarios, formarse en un segmento en auge como son las fintech y generar ingresos para sus hogares”, añade Mishaan.