De acuerdo con el más reciente informe sobre los servicios postales presentado por la CRC, los ingresos de este sector en Colombia crecieron en un 5,35% con relación al año 2020. En efecto, durante 2021 los ingresos asociados a los servicios postales alcanzaron los $2,31 billones.
Sin embargo, por segmentos de servicios (mensajería expresa, giros postales y correo) se presentaron algunas disminuciones en términos de ingresos y envíos.
Con respecto a las cifras por servicio, en mensajería expresa se realizaron 277,3 millones de envíos, generando ingresos por un valor de $1,49 billones, lo que representó el 64,82% de los ingresos totales de los servicios postales en 2021. En comparación con 2020, los ingresos de este servicio aumentaron en un 17,9%, mientras que los envíos presentaron una disminución del 0,91%.
El Operador Postal Oficial movilizó 85,8 millones de envíos en 2021 a través del servicio de correo, con ingresos por $94,08 mil millones, lo que representó disminuciones frente a 2020 del 18,3% y 2,7% en envíos e ingresos respectivamente.
Por su parte, los giros postales movilizaron $20,61 billones en los 127,7 millones de envíos que se realizaron en el 2021, con disminuciones en comparación con 2020 del 7% y 5,3%, respectivamente. Estos movimientos generaron ingresos por $718,45 mil millones, los cuales disminuyeron un 11,8% con relación a los ingresos del año 2020.
“Con la publicación de estos informes buscamos poner a disposición del sector y la ciudadanía información actualizada que permita evidenciar el comportamiento y las tendencias del mercado postal y de esta manera aportar elementos para la toma de decisiones de los agentes del mercado”, señaló Paola Bonilla Castaño, Directora Ejecutiva de la CRC.
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